Responsible Gaming — မြန်မာဘာသာ

a999 တာဝန်ယူ ကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

a999 သည် ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် ကတိပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ရှုမြင်ကာ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပြီး မည်သည့်ကစားမှုမျိုးကိုမဆို ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုအာမခံ မပေးနိုင်ပါ။

အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ
ကစားနိုင်သည်
ဆုံးရှုံးမှုအာမခံ
မပေးနိုင်ပါ
ကစားသမားကာကွယ်မှု
ဦးစားပေးသည်
24/7 ကူညီမှု
မြန်မာဘာသာ
1

တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုတာ ဘာလဲ?

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး ဂိမ်းကစားရာတွင် မိမိ၏ ငွေကြေး၊ အချိန် နှင့် ကိုယ်ကျန်းမာရေး ဂရုပြုမှုဖြင့် ဖျော်ဖြေရေးကစားခြင်းဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရသောနည်းလမ်း မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး မိမိတတ်နိုင်သောပမာဏသာ ကစားသင့်သည်ဟု a999 ယုံကြည်သည်။

a999 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ကောင်းသောကစားအတွေ့အကြုံ ရရှိကာ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် Responsible Gaming ကို ကတိသစ္စာဖြင့် ဦးစားပေးသည်။ Deposit Limit, Session Time Limit, Self-Exclusion ကဲ့သို့သောကိရိယာများ ပံ့ပိုးပေးထားပြီး ၂၄/၇ Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်။

မည်သည့်ကစားမှုမျိုးကိုမဆို — Slots, Live Casino, Sports Betting, ငါးပစ်ဂိမ်း — ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှု ကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်မည်ဟု a999 မှ မည်သည့်အာမခံမျှ မပေးပါ။ ကစားသမားများ ဤအချက်ကို နားလည်ကာ တတ်နိုင်သောပမာဏ — ဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်း အသိနှင့်သာ ကစားသင့်သည်။

a999 ၏ တာဝန်ယူမှု ကတိ

a999 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့် ပျော်ရွင်မှုကို ဦးစားပေးသည်။ ပြဿနာဖြစ်နေသောကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု တင်းကြပ်သောစစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်သည်။

2

ကောင်းသောကစားနည်းလမ်း (Safe Gaming Principles)

a999 မှ ကစားသမားများ Safe Gaming ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် အောက်ပါ မူဝါဒများ တိုက်တွန်းအကြံပြုသည်။

  • ဖျော်ဖြေရေးကစားခြင်းသာ: ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရသောနည်းလမ်းအဖြစ် မရှုမြင်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုးအဖြစ်သာ ရှုမြင်ပါ
  • ကြိုတင် Budget သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့်ငွေကြေးပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ကျော်လွန်ကစားမပါနှင့်
  • ကျော်လွန်ဆုံးရှုံးမှုနောက်မလိုက်ပါနှင့်: ဆုံးရှုံးသောငွေပြန်ရနိုင်ရန် ထပ်မံ Bet တင်ခြင်း (Chasing Losses) သည် ပိုမိုဆိုးရွားနိုင်သည်
  • အချိန်ကန့်သတ်ပါ: ကစားချိန် ကန့်သတ်ထားကာ ပုံမှန်ဘဝ လုပ်ဆောင်ချက်များနှင့် ချိန်ညှိပါ
  • ချေးငွေဖြင့် မကစားပါနှင့်: ချေးငွေ သို့မဟုတ် အတိုးဖြင့် ကစားငွေမတင်ပါနှင့်
  • ခစားပြီးနောက် မကစားပါနှင့်: အရက်သောက်ပြီး သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှုမြင့်နေချိန် ကစားမှု ရှောင်ကြဉ်ပါ
  • မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ဦးစားပေးပါ: ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းနှင့် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်မနေပါစေနှင့်
  • ကစားမှုကြောင်း ပျော်ရွင်မှု မရှိပါက ရပ်ပါ: ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွင်ချင်မှသာ ကစားသင့်သောအရာဖြစ်သည်
ကောင်းသောကစားမှု လက်တွေ့နမူနာ

ဥပမာ — ဒီနေ့ ၅,၀၀၀ ကျပ် ကစားဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပြီး ဆုံးရှုံးသည် ဆိုပါစို့ — ထိုပမာဏ ကုန်ဆုံးသောအခါ ကစားမှုကို ရပ်တန့်ပါ။ ဆုံးရှုံးသောငွေပြန်ရနိုင်ရန် ထပ်မံ ငွေမသွင်းပါနှင့်။ ထိုကိုင်တွယ်မှုသည် ဘဏ္ဍာရေးထိန်းသိမ်းမှု၏ အကောင်းဆုံးဥပမာဖြစ်သည်။

3

ကစားမှုပြဿနာ အန္တရာယ်လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်တစ်ခုထက်ပိုပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသည်ဟု a999 မှ သတိပေးသည်။ ဤလက္ခဏာများ ခံစားနေပါက ကျေးဇူးပြု၍ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။

ငွေကြေးဆိုင်ရာ

တတ်နိုင်သောပမာဏထက် ကျော်လွန်ကစားနေသည် — ချေးငွေ သို့မဟုတ် ဆောင်ရမည့် ငွေဖြင့် ကစားနေသည်

အချိန်ဆိုင်ရာ

ကစားချိန် ကန့်သတ်ရန် မဖြစ်နိုင် — အလုပ် မိသားစုအချိန်ကို ကစားမှုတွင် ဦးစားပေးနေသည်

Chasing Losses

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရနိုင်ရန် ကစားနေသည် — ဆုံးရှုံးလာတိုင်း ပိုမိုကြီးမားသော Bet တင်သည်

ဆက်ဆံရေးထိခိုက်မှု

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် အဆက်အသွယ်မလုပ်ဘဲ ဖျောက်ဖျားနေသည်

စိတ်ဆိုင်ရာ

ကစားမကောင်းသောအခါ စိတ်တိုဒေါသထွက်သည် — ကစားမှုဆောင်ရွက်မည်ဟု မကြာခဏ တွေးနေသည်

ဝှက်ထားမှု

မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားမှုကို ဝှက်ထားသည် — ကစားမှုအကြောင်း မမှန်ကန်ဘဲ ပြောဆိုသည်

4

ကိုယ်စစ်ဆေးမှု — မိမိကိုယ်ကို မေးကြည့်ပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်ကန်တိကျစွာ ဖြေပါ။ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေသောမေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက်ရှိပါက ကစားမှုဆိုင်ရာ အကူအညီ ရယူဖို့ a999 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ကစားရန် အတွက် ကြိုတင်ထားသောဘတ်ဂျက်ထက် ကျော်လွန်ကာ ငွေသုံးဖူးသလား?

ဆုံးရှုံးသောငွေပြန်ရနိုင်ရန် ထပ်မံ Bet တင်ဖူးသလား?

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်နှင့် ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?

ချေးငွေ သို့မဟုတ် မဝယ်ရမည့် အရာများ ငွေဖြင့် ကစားဖူးသလား?

ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရနိုင်ဖူးသလား?

ကစားမှုကို ဆက်ကစားနိုင်ရန် မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားဖူးသလား?

ကစားမကောင်းသောအခါ မိမိနှင့်ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဒေါသထွက်ဖူးသလား?

"ဟုတ်သည်" ဟုဖြေသောမေးခွန်း ၃+ ရှိပါက

ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်တန့်ကာ a999 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။ မည်သည့်ကစားမှုမဆို ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုအာမခံ မပေးနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်သတိပြုပါ။

5

a999 ကာကွယ်မှုကိရိယာများ

a999 သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Responsible Gaming Tool များ ပံ့ပိုးပေးထားသည်။ ဤကိရိယာများကို Account Setting သို့မဟုတ် Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုပမာဏပြည့်သောအခါ ထပ်မံ ငွေသွင်းနိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ နောက်ကာလ ကန့်သတ်ချက် ပြည့်မှ ထပ်မံ ကစားနိုင်သည်

Session Time Limit

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောကစားချိန် ကျော်လွန်ပါက a999 မှ သတိပေးချက် ပေးမည် သို့မဟုတ် Session အလိုအလျောက် ပိတ်မည်

Loss Limit

ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောဆုံးရှုံးပမာဏ ရောက်သောအခါ ကစားချိန် အလိုအလျောက် ပိတ်မည်

Cooling-Off Period

ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်တန့်နိုင်ရန် Cooling-Off Period တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာလပြည့်မှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်

Self-Exclusion

သတ်မှတ်ကာလ သို့မဟုတ် ပြည်တည်တံ့ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာလအတွင်း ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ဆို့ထားမည်

Support ဆက်သွယ်မှု

ကစားမှုပြဿနာနှင့်ပတ်သက်ကာ ၂၄/၇ Live Chat မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် a999 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြောဆိုနိုင်သည်

Tool ဆောင်ရွက်ရန်

ဤကိရိယာများ ဆောင်ရွက်ရန် a999 Account Settings တွင် ရှာဖွေနိုင်သည် သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Chat Customer Support Team သို့ "Responsible Gaming Tool တောင်းဆိုပါ" ဟု မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

6

Self-Exclusion — ကစားမှုယာယီရပ်တန့်ခြင်း

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး ၎င်းကိုယ်တိုင် a999 ပလက်ဖောင်းတွင် ကာလတစ်ခုအတွင်း ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် တောင်းဆိုသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားနေသောကစားသမားများ ဤနည်းဖြင့် ကာကွယ်မှု ရယူနိုင်သည်။

  • ယာယီ Self-Exclusion: ကစားသမား သတ်မှတ်ထားသောကာလ (တစ်လ, ၃ လ, ၆ လ, ၁ နှစ်) — ကာလပြည့်မှ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်
  • ပြည်တည်တံ့ Self-Exclusion: ပြည်တည်တံ့ကစားမှု ရပ်တန့်ရန် — ကစားသမားကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုသော်လည်း ထပ်ဖွင့်ရန် ခက်ခဲသောလုပ်ငန်းစဉ်
  • Self-Exclusion ကာလတွင် ကစားသမားကို Promotion/Bonus Notification မပို့ပါ
  • Self-Exclusion ကာလမပြည့်မီ Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုကို a999 မှ ငြင်းဆိုနိုင်သည်
  • ကာလပြည့်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ခြင်း သည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် Support Team မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ရမည်
Self-Exclusion တောင်းဆိုရန်

a999 ၂၄/၇ Live Chat Customer Support သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ" ဟု မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ Support Team မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုသမိုင်းနှင့် Wallet Balance ကို ကာကွယ်သိမ်းဆည်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

7

အသက်မပြည့်မီသူများ ကာကွယ်မှု

a999 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်မီသူများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ကြောင်း a999 မှ အကောင့်ဖွင့်မှုပြုလုပ်ချိန်တွင် Verification ဆောင်ရွက်သည်။

  • a999 Account ဖွင့်ချိန် အသက် Verification စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်သည်
  • Verification မဖြတ်သန်းသောအကောင့်မှ ငွေထုတ်မှု ဆောင်ရွက်ပေးမည်မဟုတ်
  • အသက်မပြည့်မီသူ ဝင်ရောက်ကစားသည်ဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်
  • မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ Device ကို ကလေးများ မသုံးနိုင်ရန် Parental Control ဆောင်ရွက်ရန် a999 မှ တိုက်တွန်းသည်
မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများသို့

မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ Device ကို ကလေးများ Gambling Website ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ကြောင်း သေချာစေရန် Browser-level Parental Control နှင့် Device Restriction ဆောင်ရွက်ပါ။ a999 APP Login ကို Password Protected ထားကာ ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်အောင် ဆောင်ရွက်ပါ။ ပြဿနာဖြစ်ပါက a999 Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

8

ကူညီမှု ရယူခြင်း

ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားနေပါ သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေ၊ မိသားစုဝင် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု စိုးရိမ်ပါက a999 ၂၄/၇ Live Chat Customer Support Team သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

a999 Support Team မှ ကစားသမားများကို Responsible Gaming Tool များ ဆောင်ရွက်ပေးရန်နှင့် လိုအပ်ပါက ကျွမ်းကျင်ကူညီမှု ရနိုင်သောနေရာများ ညွှန်ကြားပေးနိုင်သည်။ ကစားမှုပြဿနာနှင့်ပတ်သော ဆက်သွယ်မှုများ Confidential ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ Account Privacy ကို ကာကွယ်ပေးသည်။

a999 ဆက်သွယ်ရန်
Live Chat — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ
9

မကြာခဏ မေးသောမေးခွန်းများ

a999 Account ဝင်ပြီးနောက် Account Settings တွင် "Responsible Gaming" ကဏ္ဍကို ရှာဖွေကာ Deposit Limit ချိန်ညှိနိုင်သည်။ သို့မဟုတ် a999 ၂၄/၇ Live Chat Support Team သို့ "Deposit Limit တောင်းဆိုပါ" ဟု မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ Limit ကို ချက်ချင်း ချလိုပါက ချချင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည် — တိုးချဲ့ရန်မူ Cooling Period ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်သောအခါ a999 Wallet ထဲ ကျန်ရှိနေသောငွေကြေးများ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ကာလပြည့်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ကာ ငွေထုတ်တောင်းဆိုနိုင်သည် သို့မဟုတ် Support Team သို့ Verified Account ဖြင့် ငွေထုတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုများ ငွေထုတ်မူဝါဒ နှင့်ညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မပေးနိုင်ပါ။ a999 တွင် RNG-Certified Provider ကြီးများမှ ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ပြီး Fair Play Principle ဖြင့် ကစားနိုင်ကာ ကစားမှုရလဒ်ကို မည်သူမျှ ကြိုတင်ခန့်မှန်းနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးကစားခြင်းဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်း ကြိုတင် သိမှတ်ကာသာ ကစားသင့်သည်။

ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ထင်ပါက ၎င်းနှင့် ၀မ်းနည်းမပြဘဲ တင်းမာမှုကင်းသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဖြောင့်ဖြတ်ပွင့်လင်းစွာ ပြောဆိုပါ။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် သဘောမတူလျှင် Force မဆောင်ရွက်ဘဲ Professional Help ရှာဖွေပေးရန် တိုက်တွန်းပါ။ ထိုသူ၏ a999 Account နှင့်ပတ်သက်ပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြောဆိုနိုင်သည်။

Cooling-Off Period သည် ရက်အနည်းငယ်မှ ရက်သတ္တပတ်ပိုင်း ကစားမှုကို ယာယီရပ်တန့်ချင်ချိန်တွင် သုံးသည်။ Self-Exclusion မူ ပိုရှည်သောကာလ (တစ်လနှင့်အထက်) ကစားမှုကို တင်းကြပ်စွာ ရပ်တန့်ချင်ခြင်းအတွက်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မီ Account ပြန်ဖွင့်ရန် ခက်ခဲသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ခပ်ပြင်းပြင်းကာကွယ်မှု လိုချင်ပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ။

တာဝန်ယူကာ ပျော်ရွင်စွာ ကစားပါ

a999 ၏ Responsible Gaming ကိရိယာများဖြင့် မိမိ Budget, အချိန် နှင့် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ကာ ဂိမ်းကစားမှု ပိုမိုပျော်ရွင်နိုင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး မည်သည့်ကစားမှုမဆို ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုအာမခံ မပေးနိုင်ပါ။

ကာကွယ်မှုကိရိယာများ
Deposit Limit ချိန်ညှိနိုင်သည်
Session Time Limit
Loss Limit ဆောင်ရွက်နိုင်
Cooling-Off Period
Self-Exclusion (ယာယီ/ပြည်တည်တံ့)
24/7 မြန်မာဘာသာ Support
Wave Money KBZPay AYA Pay